Kathleen - Altenpflegerin: Trotz allem eine Königin ihrer Arbeit, verkörpert Mitgefühl und Stärke. Stress, hohe Arbeitsbelastung und fehlendes Personal prägen die Wirklichkeit und dennoch ist Arbeit in der Pflege von unschätzbarem Wert. Menschen wie Kathleen zeigen, wie bedeutend es in unserem Land ist, sich um diejenigen zu kümmern, die es am meisten brauchen.